Registered NDIS Provider

 NDIS Services

온유케어와 함께한 분들의 이야기

온유케어와 함께 더 나은 일상을 마주한 분들의 이야기입니다.

자주 묻는 질문

NDIS 지원을 받을 수 있는 자격이 어떻게 되나요?

NDIS는 65세 미만의 영구적이고 중대한 장애를 가진 호주 시민권자, 영주권자 또는 특정 보호 비자 소지자를 대상으로 합니다. 자격 요건이나 신청 방법이 막막하시다면 온유케어로 편하게 연락해 주세요. 친절하게 안내해 드리겠습니다.

영어를 잘못해서 걱정입니다. 한국어 소통이 가능한가요?

네, 물론입니다! 온유케어는 호주 한인 커뮤니티를 위해 설립되었습니다. 한국어와 호주 문화에 능통한 전문 서포트 워커와 매니저들이 배치되어 있어, 언어의 장벽이나 문화적 오해 없이 편안하게 서비스를 받으실 수 있습니다.

이미 NDIS 플랜을 가지고 있습니다. 서비스는 어떻게 시작하나요?

온유케어 대표번호(1300 1004 79)로 연락 주시면 초기 상담을 진행합니다. 고객님의 플랜 예산과 목표, 필요하신 서비스를 꼼꼼히 파악한 후 맞춤형 케어 계획을 세우고 신속하게 서비스를 시작해 드립니다.

정식 등록 업체(Registered Provider)를 이용하면 무엇이 좋은가요?

온유케어는 호주 NDIS 위원회의 엄격한 품질 및 안전 기준(Audit)을 공식적으로 통과한 업체입니다. 미등록 업체와 달리 정부의 철저한 감독과 가이드라인을 준수하므로, 훨씬 더 안전하고 검증된 고품질의 서비스를 믿고 이용하실 수 있습니다.

저와 성향이 잘 맞는 서포트 워커를 배정받을 수 있나요?

온유케어는 11년 이상의 인력 관리 노하우를 바탕으로, 고객님의 성향, 필요 서비스, 거주 지역 등을 종합적으로 고려해 최적의 워커를 매칭해 드립니다. 서비스 이용 중 워커 변경이 필요하실 경우에도 언제든 편하게 요청하실 수 있습니다.

서비스 이용 시 제가 개인적으로 부담해야 하는 비용이 있나요?

NDIS 플랜에 승인된 예산 한도 내에서 서비스를 이용하실 경우, 온유케어의 서비스 비용은 NDIS를 통해 청구됩니다. 따라서 원칙적으로 고객님께서 지불하셔야 하는 개인 부담금(Out-of-pocket cost)은 발생하지 않습니다.

당신의 삶에 온유함을 더합니다.